Protocolo de atendimento

Você já sofreu um golpe – ou uma tentativa de golpe – virtual ou presencial, não está só. Por dia, mais de 17 mil golpes financeiros são aplicados no Brasil. Só em 2021, já foram registradas mais de 1,6 milhão de tentativas. O golpe mais comum da lista é o bancário, vindo atrás da clonagem de Whatsapp, Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Telegram, vídeos no Youtube, e-mails, blogs, sites, lojas virtuais, o uso indevido da imagem e outros, além das ligações telefônicas, há outros meios que fraudadores usam para conseguir informações pessoais das vítimas. Sites falsos podem imitar páginas de grandes instituições ou ter conteúdo atrativo, que induzem a vítima a acreditar que são legítimos e a informar dados pessoais. E-mails apresentam conteúdos que levam a vítima a clicar em um link direcionando a um site falso. Links para resgatar o FGTS ou conseguir descontos são alguns exemplos. As redes sociais também podem servir como um meio fácil para que fraudadores obtenham informações pessoais. Expor excessivamente a vida pessoal revela hábitos, lugares que costumamos frequentar e informações de trabalho. Com essas informações, os golpistas podem chantagear a vítima ou se passar por ela para enganar amigos e familiares e pedir dinheiro.

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NOTA

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